NEW TEORI ORGANISASI UMUM 1 (ARTIKEL KONFLIK ORGANISASI) PERTUMAAN KEDUA

KONFLIK ORGANISASI

Konflik adalah suatu proses antara dua orang atau lebih dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan cara menghancurkannya atau membuatnya menjadi tidak berdaya. dan Konflik adalah segala macam interaksi pertentangan atau antogonistik antara dua atau

lebih pihak.

Konflik itu sendiri merupakan situasi yang wajar dalam setiap masyarakat maupun yang tidak pernah mengalami konflik antar anggota atau antar kelompok masyarakat lainnya, konflik itu akan hilang bersamaan dengan hilangnya masyarakat itu sendiri.

Konflik yang dapat terkontrol akan menghasilkan integrasi yang baik, namun sebaliknya integrasi yang tidak sempurna dapat menciptakan suatu konflik.

Konflik menurut Robbin

konflik organisasi menurut Robbins (1996) adalah suatu proses interaksi yang terjadi akibat adanya ketidaksesuaian antara dua pendapat (sudut pandang) yang berpengaruh terhadap pihak-pihak yang terlibat baik pengaruh positif maupun pengaruh negatif.

 Pandangan ini dibagi menjadi 3 bagian menurut Robbin yaitu :

1.Pandangan tradisional

Pandangan ini menyatakan bahwa konflik itu hal yang buruk, sesuatu yang negatif, merugikan, dan harus dihindari. Konflik ini suatu hasil disfungsional akibat komunikasi yang buruk, kurang kepercayaan, keterbukaan diantara orang-orang dan kegagalan manajer untuk tanggap terhadap kebutuhan dan aspirasi para karyawan tersebut.

2.Pandangan kepada hubungan manusia.

Pandangan ini menyatakan bahwa konflik dianggap sebagai sesuatu peristiwa yang wajar terjadi didalam suatu kelompok atau organisasi. Konflik dianggap sebagai sesuatu yang tidak dapat dihindari karena didalam kelompok atau organisasi pasti terjadi perbedaan pandangan atau pendapat. Oleh karena itu, konflik harus dijadikan sebagai suatu hal yang bermanfaat guna mendorong peningkatan kinerja organisasi tersebut.

3.Pandangan interaksionis.

Pandangan ini menyatakan bahwa mendorong suatu kelompok atau organisasi terjadinya suatu konflik. Hal ini disebabkan suatu organisasi yang kooperatif, tenang, damai dan serasi cenderung menjadi statis, apatis, tidak aspiratif dan tidak inovatif. Oleh karena itu, konflik perlu dipertahankan pada tingkat minimum secara berkelanjutan sehingga tiap anggota di dalam kelompok tersebut tetap semangat dan kreatif.

Jenis – Jenis Konflik :
Ada lima jenis konflik dalam kehidupan organisasi :
1. Konflik dalam diri individu, yang terjadi bila seorang individu menghadapi ketidakpastian tentang pekerjaan yang dia harapkan untuk melaksanakannya. Bila berbagai permintaan pekerjaan saling bertentangan, atau bila individu diharapkan untuk melakukan lebih dari kemampuannya.

2. Konflik antar individu dalam organisasi yang sama, dimana hal ini sering diakibatkan oleh perbedaan–perbedaan kepribadian.Konflik ini berasal dari adanya konflik antar peranan ( seperti antara manajer dan bawahan ).

3. Konflik antar individu dan kelompok, yang berhubungan dengan cara individu menanggapi tekanan untuk keseragaman yang dipaksakan oleh kelompok kerja mereka. Sebagai contoh, seorang individu mungkin dihukum atau diasingkan oleh kelompok kerjanya karena melanggar norma – norma kelompok.

4. Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama, karena terjadi pertentangan kepentingan antar kelompokatau antar organisasi.

5. Konflik antar organisasi, yang timbul sebagai akibat bentuk persaingan ekonomi dalam sistem perekonomian suatu negara. Konflik ini telah mengarahkan timbulnya pengembangan produk baru, teknologi, dan jasa, harga–harga lebih rendah, dan penggunaan sumber daya lebih efisien.

Sumber-Sumber Utama Penyebab Konflik Organisasi 

Penyebab terjadinya konflik dalam organisasi, yaitu :
1. Perbedaan individu, yang meliputi perbedaan pendirian dan perasaan,

2. Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk pribadi-pribadi yang berbeda pula,

3. Perbedaan kepentingan individu atau kelompok,

4. Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak dalam masyarakat, dan

5. Perbedaan pola interaksi yang satu dengan yang lainnya.

Teknik-Teknik Utama Untuk Memecahkan Konflik Organisasi

Ada beberapa cara untuk menangani konflik yaitu :

1. Introspeksi diri,

2. Mengevaluasi pihak-pihak yang terlibat,

3. Identifikasi sumber konflik,

Spiegel (1994) menjelaskan ada lima tindakan yang dapat kita lakukan dalam penanganan konflik :

a. Berkompetisi

Tindakan ini dilakukan jika kita mencoba memaksakan kepentingan sendiri di atas kepentingan pihak lain. Pilihan tindakan ini bisa sukses dilakukan jika situasi saat itu membutuhkan keputusan yang cepat, kepentingan salah satu pihak lebih utama dan pilihan kita sangat vital. Hanya perlu diperhatikan situasi menang – kalah (win-lose solution) akan terjadi disini. Pihak yang kalah akan merasa dirugikan dan dapat menjadi konflik yang berkepanjangan. Tindakan ini bisa dilakukan dalam hubungan atasan bawahan, dimana atasan menempatkan kepentingannya (kepentingan organisasi) di atas kepentingan bawahan.

b. Menghindari konflik

Tindakan ini dilakukan jika salah satu pihak menghindari dari situsasi

tersebut secara fisik ataupun psikologis. Sifat tindakan ini hanyalah

menunda konflik yang terjadi. Situasi menang kalah terjadi lagi disini.

Menghindari konflik bisa dilakukan jika masing-masing pihak mencoba untuk mendinginkan suasana, mebekukan konflik untuk sementara. Dampak kurang baik bisa terjadi jika pada saat yang kurang tepat konflik meletus kembali, ditambah lagi jika salah satu pihak menjadi stres karena merasa masih memiliki hutang menyelesaikan persoalan tersebut.

c. Akomodasi

Yaitu jika kita mengalah dan mengorbankan beberapa kepentingan sendiri

agar pihak lain mendapat keuntungan dari situasi konflik itu. Disebut juga

sebagai self sacrifying behaviour. Hal ini dilakukan jika kita merasa bahwa

kepentingan pihak lain lebih utama atau kita ingin tetap menjaga hubungan baik dengan pihak tersebut.

 Pertimbangan antara kepentingan pribadi dan hubungan baik menjadi hal

yang utama di sini yaitu :

d. Kompromi

Tindakan ini dapat dilakukan jika ke dua belah pihak merasa bahwa kedua hal tersebut sama –sama penting dan hubungan baik menjadi yang utama.

Masing-masing pihak akan mengorbankan sebagian kepentingannya untuk mendapatkan situasi menang-menang (win-win solution).

e. Berkolaborasi

Menciptakan situasi menang-menang dengan saling bekerja sama.

Pilihan tindakan ada pada diri kita sendiri dengan konsekuensi dari masing-masing tindakan. Jika terjadi konflik pada lingkungan kerja, kepentingan dan hubungan antar pribadi menjadai hal yang harus kita pertimbangkan.

Strategi Penyelesaian Konflik

Pendekatan penyelesaian konflik oleh pemimpin dikategorikan dalam dua dimensi ialah kerjasama/tidak kerjasama dan tegas/tidak tegas. Dengan menggunakan kedua macam dimensi tersebut ada 5 macam pendekatan penyelesaian konflik ialah :

1.    Kompetisi

Penyelesaian konflik yang menggambarkan satu pihak mengalahkan atau mengorbankan yang lain. Penyelesaian bentuk kompetisi dikenal dengan istilah win-lose orientation.

2.    Akomodasi

Penyelesaian konflik yang menggambarkan kompetisi bayangan cermin yang memberikan keseluruhannya penyelesaian pada pihak lain tanpa ada usaha memperjuangkan tujuannya sendiri. Proses tersebut adalah taktik perdamaian.

3.    Sharing

Suatu pendekatan penyelesaian kompromistis antara dominasi kelompok dan kelompok damai. Satu pihak memberi dan yang lain menerima sesuatu. Kedua kelompok berpikiran moderat, tidak lengkap, tetapi memuaskan.

4.    Kolaborasi

Bentuk usaha penyelesaian konflik yang memuaskan kedua belah pihak. Usaha ini adalah pendekatan pemecahan problem (problem-solving approach) yang memerlukan integrasi dari kedua pihak.

5.    Penghindaran

Menyangkut ketidakpedulian dari kedua kelompok. Keadaaan ini menggambarkan penarikan kepentingan atau mengacuhkan kepentingan kelompok lain.

Daftar Pustaka 

Munandar AS. Manajemen Konflik dalam Organisasi , Pengendalian Konflik dalam Organisasi, Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, Jakarta, 1987

Miftah Thoha. Kepemimpinan dalam Manajemen. PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta, 1993.

T. Hani Handoko. Manajemen.

http://safety-ramboyz.blogspot.com/2013/01/konflik-organisasi-dan-penyelesaiannya.html

NEW TEORI ORGANISASI UMUM 1 (ARTIKEL TEORI ORGANISASAI PERUSAHAAN) PERTEMUAN PERTAMA

ORGANISASI PERUSAHAAN 

Nama : Putri Uswatun Hasanah

Npm   : 17113048

Kelas  : 2KA19

KATA PENGANTAR

  

Kehadiran artikel organisasi perusahaan ini di tengah tengah masyarakat jelas sangat di butuhkan karena dengan mempelajari ilmu organisasi perusahaan maka masyarakat akan dapat lebih mendalami berbagai teori dan berbagai masalah masalah organisasi yang makin kompleks.

Meskipun masalah organisasi perusahaan ini sudah banyak dibicarakan di buku-buku administrasi dan manajemen, tetapi artikel saya ini akan membahas masalah organisasi. Sehubung dengan hal tersebut, saya akan menjelaskan semua tentang organisasi yang saya ketahui, memberikan ilmu dan mengembangkan ilmu organisasi yang kalian tidak ketahui.

       Materi artikel ini saya buat dengan kemampuan yang saya miliki. Saya menyadari sepenuhnya bahwa artikel ini masih banyak kekurangan nya. Dengan ini saya mohon maaf apa bila ada kekurangan dalam artikel yang saya buat ini.

Semoga artikel saya ini berguna bagi anda semua dan bermanfaat.

A. Pengertian Organisasi

organisasi adalah sekumpulan orang yang memiliki tujuan  yang sama, untuk mencapai tujuan tersebut dibutuhkannya koordinasi dan sarana atau wadah.

Organisasi memiliki pandangan diantaranya adalah sebagai pandangan wadah “tempat kegiatan dilaksanakan dan juga sebagai proses” yaitu hubungan formal dan informal,dan sebagai system .

Organisasi sebagai wadah jadi wadah sebagai tempat pelaksanaan organisasi tersebut, organisasi sebagai proses adalah memperhatikan interaksi atau kerja sama antar anggota dalam organisasi dan proses dibagi menjadi 2 bagian yaitu proses formal dan proses informal :

• proses formal adalah organisasi pola hubungan yang ditetapkan secara resmi oleh top manajemen.
• proses informal mempunyai 3 peranan yaitu :

1. Untuk sarana komunikasi
2. Untuk mengatur kerjasama
3. Untuk memelihara kebebasan dalam bertindak.

Untuk hanya sekedar tau arti organisasi oleh para ahli :

Menurut Stoner organisasi adalah suatu pola hubungan – hubungan yang melalui mana orang – orang di bawah pengarahan manajer mengejar tujuan bersama.

Menurut Chester I. Bernard organisasi adalah suatu system aktivitas kerjasama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.

Menurut James D. Mooney organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.

Ciri-ciri Umum Suatu Organisasi, yaitu:

1. koordinasi Upaya
2. Tujuan Umum Bersama
3. Pembagian Kerja
4. HIerarki Otoritas 

Unsur-unsur Organisasi, yaitu;

1. adanya orang orang 
2. adanya kerja sama 
3. adanya tujuan bersama 

Selanjutnya saya akan menjelaskan tententang pengertian orgnaisasi perusahaan.

B. PENGERTIAN ORGANISASI PERUSAHAAN

Menurut saya, Orgnaisasi perusahaan adalah suatu badan perusahaan yang melakukan kegiatan berupa pmasaran, produksi, personalia,keuangan, serta administrasi dan akuntansi demi tercapainya tujuan-tujuan. 

Organisasi perusahaan adalah kegiatan yang melakukan operasional dan dan manajerial, badan usaha menghadapi lingkungan yang terdiri atas ideologi, politik, hukum, ekonomi, teknologi, sosial, budaya, pertahanan, dan keamanan baik lokal, provinsial, nasional, regional, maupun nasional. 

Tujuan Organisasi Perusahaan

Menurut saya, tujuannya adalah sesuatu sasaran yang hendak di capai. karena dalam suatu perusahaan memiliki tujuannya masing masing. contohnya; bekerja sama dalam mengerjkan sesuatu kegiatan yang tak akan mungkin bisa dikerjakan secara individu
tujuan utama nya terbagi menjadi 3 bagian: 

1. bertujuan untuk mendapatkan keuntungan 
2. bertujuan untuk memberikan kesahteraan anggota dan karyawan 
3. dan bertujuan untuk memberikan kesahteraan masyarakat. lembnaga yang bergerak dalam pemberian pelayanan kepentingan umum, misalnya ; PT.Bank Tabungan Negara(PERSERO)

Visi dan Misi Organisasi Perusahaan 

·         # Visi

Membuat nama baik perusahaan 

Merencanakan suatu organisasi dalam perusahaan 

·       #  Misi 

Meningkatkan kemampuan dalam berorganisasi 

Meningkatkan kerja sama pada saat dalam melakukan kegiatan kegiatan

Bentuk-bentuk Organisasi Perusahaan 

1. Firma (FA)

dasar hukum yang mengatur berdirinya firma dapat di jumpai pada pascal 16 undang-undang Hukum Perdagangan, yang antara lain menyatakan bahwa firma adalah persekutuian untuk menjalankan perusahaan di bawah nama bersamaan. 

2. Perserongan Komanditer (CV)

perserongan komanditer  disebut juga commanditaire vennootschaap (CV). Dasar hukum yang mengaturnya CV dapat dijumpai pada pasal 19 kitab undang-undang hukum dagang yang dinyatakan bahwa commanditaire vennootschaap atau CV adalah suatu perjanjian kerjasana untuk berusaha bersama antara orang-orang yang bersedia memimpin, mengatur, bertanggung jawab dalam sebuah perusahaan. 

3. Perseroan Terbatas 

perseroan terbatas (PT) mempunyai ciri sebagai berikut: 

• Kekayaan PT terpisah dengan kekayaan para pemegang saham 
• Kekuasaan tertinggi pada PT ada di tangan rapat umum pemegang saham. setiap pemegang saham memiliki hak suara yang sama  dalam rapat umum. 
• Para pemegang saham utama biasanya duduk dalam dewan komisaris. 
• Hasil keputusan rapat umum pemegang saham biuasanya di limpahkan kepada Dewan Komisaris.
• Yang menjalankan kebijaksanaan manejemen ialah Dewan Komisaris
• Modal Usaha cukup besar. Oleh karna itu bentuk PT didirikanm untuk jenis usaaha yang membutuhkan modal yang snagat besar 

Nilai-nilai Penting Organisasi Perusahaan 

• Integritas : Menjalankan tugas dan pekerjaan dengan selalu memegang teguhkode etik dan prinsip moral 
• Inovasi : Memiliki pemikiran yang bersifat terobosan atau alternatif pemecahan masalah yang kreatif dengan meperhatikan aturan dan norma yang berlaku
• Profesionalisme : Memiliki kompetensi di bidang profesi dan menjalankan tugas dan pekerjaaan sesuai dengan kompetensi, kewewenangan serta norma-norma profesi, etika, dan sosial 
• Teamwork : Memiliki kemampuan untuk bekerjasama dengan orang atau pihak lainnnya, serta membangun network untuk menunjsng dan menjalankan tugas atau pekerjaanya masing masing 

Arti Penting Organisasi Perusahaan 

Menurut saya, arti penting organisasi dalam perusahaan itu adalah mengerjakan kegiatan kegiatan dengan baik, melakukan pekerjaan secara bersama sama, membuat kelompok dalam pekerjaan organisasi, memberi masukan pada rekan rekan kerjanya, memberi motivasi pada rekan rekan kerja nya, bekerja dengan sekreatif mungkin agar semua tugas tugas yang di kerjakan nya mendapat kan hasil yang sangat memuaskan. 

Daftar Pustaka 

Aldag (R.J) & BRIEF (A.P) managing organizational behavior. New York. West Publishing company. 1981.498 PP 

penulis Prof. Dr Faisal Affif.spec.iic, Prof. Dr. R. PAEMELEIRE dan I. UYTTERSCHOUT 

Chesters I Barnard. The Functions Of The Execcutive, Harvord University Press, Cambridge. Mass 1938

penulis Prof. Dr. Sukanto Reksonadiprodjo. M.COM, penerbit Yogyakarta 

Allen, Louis A., 1958, Management and Organization, New York, MC Graw-Hill Book Company 

penulis Drs. IG Wursanto 

Argyris, Chris. Integrating The Individual and The Organization. New York: John Wiley and Sons Inc., 1964

penulis Prof. Dr. J. Winardi, SE 

http://hellmie.wordpress.com/2009/10/20/pentingnya-organisasi-dalam-perusahaan/